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Kylene Carpenter
가입한 날짜: 2024년 4월 02일
·
마지막 활동: 2024년 10월 21일
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Kylene Carpenter님이 에 댓글을 입력함
It looks like the individual CSTAT score has been removed from the Home View. How do we get that back?
댓글 보기 · 2024년 10월 17일에 게시됨 · Kylene Carpenter
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Kylene Carpenter님이 에 댓글을 입력함
Rather than the customer having to click on a button that says Share Your Feedback, is there a way for us to add this directly to the email notification so that can instantly check one of the ratings so it doesn't take them to another link?
댓글 보기 · 2024년 10월 14일에 게시됨 · Kylene Carpenter
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Kylene Carpenter님이 에 댓글을 입력함
It would be nice, if we could set this up without having to deactivate the legacy version first.
댓글 보기 · 2024년 10월 14일에 게시됨 · Kylene Carpenter
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Kylene Carpenter님이 에 게시물을 만듦
How can I create a report that will show me tickets that were in a Pending Status but moved to an Open Status because the customer responded. I would like to report thi by month and count.
2024년 4월 02일에 게시됨 · Kylene Carpenter
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