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Hector
가입한 날짜: 2024년 2월 29일
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마지막 활동: 2024년 3월 05일
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Hector님이 에 댓글을 입력함
Dwight Bussman is there a report that can tell me that every ticket found a match in Salesforce ?
댓글 보기 · 2024년 3월 05일에 게시됨 · Hector
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Hector님이 에 댓글을 입력함
Dwight Bussman thanks, I got it all sorted.
댓글 보기 · 2024년 3월 05일에 게시됨 · Hector
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Hector님이 에 댓글을 입력함
I don't know if I am doing this wrong, but it seems that I can only add the zendesk ticket view when I click on one record. Is there a way to apply to all records ?
댓글 보기 · 2024년 3월 04일에 게시됨 · Hector
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Hector님이 에 댓글을 입력함
I get this error when I try to uninstall:
The component you are attempting to delete is part of a managed package, and cannot be deleted.
Sounds like both are needed ? v2 needs the regular version too ?
I will go ahead and just configure v2 and see how that goes.
댓글 보기 · 2024년 3월 01일에 게시됨 · Hector
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Hector님이 에 댓글을 입력함
After going through the installation instructions, I am seeing two versions of the app installed on Salesforce:
Salesforce Integration for Zendesk
Salesforce Integration for Zendesk V2
Do I uninstall one ?
댓글 보기 · 2024년 2월 29일에 편집됨 · Hector
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