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Diosa De Lara

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활동 개요

Diosa De Lara님의 최근 활동
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    Diosa De Lara님이 에 문서를 만듦

    중간주기의 업그레이드가 청구서에 어떤 영향을 미치나요?

    질문 청구주기 중간에 플랜을 업그레이드하는 경우, 현재 플랜과 신규 플랜 간의 차액이 청구 되나요? 아니면 업그레이드 된 플랜의 전체 비용이 두 번째로 청구 되나요? 답변 더 높은 플랜의 비용 인상액에 대해 비례 배분 된 차액 만 청구됩니다. 이 금액은 현재 청구주기의 나머지 부분에 대한 금액입니다. 자세한 내용은 플랜보기 및 관리하기. 번역 고...

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    Diosa De Lara님이 에 문서를 만듦

    헬프 센터 URL 변경을 취소하려면 어떻게해야하나요?

    질문 호스트 맵핑을 실행 취소하고 헬프 센터의 URL을 다시 기본값으로 되돌리려면 어떻게해야하나요? URL을 변경하는 기능을 활성화했습니다.이를 취소하려면 어떻게해야하나요? 답변 이 문서의 안내에 따라 호스트 맵핑 된 URL이 추가 된 위치를 찾습니다. 호스트 맵핑-헬프 센터의 URL 변경하기 URL 텍스트를 찾았 으면 제거하고호스트 맵핑 이라는 상자...

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    Diosa De Lara님이 에 문서를 만듦

    Zendesk는 이메일에서받은 티켓에 대한 티켓 양식을 어떻게 설정합니까?

    질문 Zendesk는 이메일을 통해받은 티켓에 대한 티켓 양식을 어떻게 배정하나요? 답변 이메일에서 티켓이 만들어지면 기본 티켓 양식이 제출시 자동으로 설정됩니다. 관련 브랜드의 지원 주소에 설정된 기본 이메일 주소로 인해 양식이 설정됩니다. 이는 여러 브랜드가있을 때 유용하며 각 브랜드가 서로 다른 티켓 양식을 활용합니다. 이메일 제출을 통한 자동...

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    Diosa De Lara님이 에 문서를 만듦

    CSV로 티켓을 내보낼 때 사용자 지정 날짜 필드가 보이지 않습니다.

    문제 증상 사용자 지정 날짜 필드가CSV 내보내기에포함되지 않습니다. 내 계정의 다른 모든 사용자 지정 필드가 CSV에 표시되지만 사용자 지정 날짜 필드가 없습니다. 해결 CSV 내보내기 옵션은 계정의 모든 데이터를 포함하지 않습니다. 사용자 지정 날짜 필드는 CSV 형식을 사용할 때 내 보내지 않는 몇 가지 필드 유형 중 하나입니다. CSV 내보내기...

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    Diosa De Lara님이 에 문서를 만듦

    Zendesk Talk에서 삭제 된 녹음을 복구 할 수 있나요? 

    질문 실수로 녹음을 삭제했습니다. 삭제 된 녹음을 복구 할 수 있나요? 답변 아니요, 삭제 된 녹음은 더 이상 복구 할 수 없습니다. Talk 녹음에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Zendesk Talk 통화 녹음 관련 자주 묻는 질문 (FAQ). 번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소...