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Grace Lee Bahari
가입한 날짜: 2024년 3월 13일
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마지막 활동: 2024년 3월 14일
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게시물 Q&A - Tickets and email
Hi,
We have emails for external system that we want to create tickets off the back off.
Can anyone help with a workaround?
I need emails sent to ADDRESS A to re-direct to Zendesk, autocreate a ticket, and then send ticket confirmation email out to the 'Reply-email' (the person sending the email, not ADDRESS A), letting them know this is now a support ticket.
Many thanks
2024년 3월 13일에 게시됨 · Grace Lee Bahari
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