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Vina Liao

가입한 날짜: 2024년 6월 11일

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마지막 활동: 2024년 6월 12일

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Vina Liao님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Q&A - Objects, workspaces, and rules
커뮤니티

Hi Arianne, thanks for getting back to me! I’m trying to set up a trigger that informs us when our call wait queue exceeds 5 calls. Are you aware of any features that can help us achieve this?

댓글 보기 · 2024년 6월 12일에 게시됨 · Vina Liao

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Vina Liao님이 에 게시물을 만듦

게시물 Q&A - Objects, workspaces, and rules
How to set up a trigger based on ticket volume?

Hi Zendesk Support Team,

 

We are looking to set up a trigger in Zendesk that activates when the number of tickets exceeds a certain threshold. Could you please guide us on how to configure this trigger? Thanks!

2024년 6월 11일에 게시됨 · Vina Liao

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