대부분의 Zendesk 봇 기능은 다음 언어로 제출된 고객 지원 질문을 이해합니다.
- 아랍어
- 중국어(간체 및 번체)
- 체코어(문서가 포함된 자동 답장에서는 지원되지 않음)
- 덴마크어(문서가 포함된 자동 답장에서는 지원되지 않음)
- 네덜란드어
- 영어
- 프랑스어
- 독일어
- 인도네시아어(문서가 포함된 자동 답장에서는 지원되지 않음)
- 이탈리아어
- 일본어
- 한국어
- 노르웨이어(문서가 포함된 자동 답장에서는 지원되지 않음)
- 폴란드어
- 포르투갈어
- 루마니아어(문서가 포함된 자동 답장에서는 지원되지 않음)
- 러시아어
- 스페인어
- 스웨덴어(문서가 포함된 자동 답장에서는 지원되지 않음)
- 태국어
- 터키어
또한 웹 위젯에서는 봇에서 지원되지 않는 언어에 대해 Zendesk 봇이 헬프 센터 검색 기능을 사용하기도 합니다.
Zendesk 봇에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.