보고
- 리포팅 옵션 이해하기
- Zendesk Explore 활성화하기
- 고객 지원 개선을 위해 중요한 메트릭 사용하기
- Explore로 Support 활동 분석하기
- 리포팅 개요 사용하기
- Zendesk Insights 리소스(Professional 및 Enterprise)
- Insights 설정하기(Professional 및 Enterprise)
- 직접 Insights 사용 설정하기(Professional 및 Enterprise)
- Zendesk Insights를 열고 둘러보기(Professional 및 Enterprise)
- Insights의 이미 만들어진 대시보드 개요(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 이미 만들어진 보고서 사용하기(Professional 및 Enterprise)
- 첫 번째 응답 시간 이해하기(Professional 및 Enterprise)
- Zendesk Insights 사용법 참고자료(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서의 사용자 권한 이해 및 제한하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 사용자 지정 보고서 만들기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 대시보드 만들기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 이벤트 모델의 사용자 지정 메트릭 만들기(Professional 및 Enterprise)
- Insights 메트릭 참고자료(Professional 및 Enterprise)
- Insights 개체 참고자료(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 백로그 데이터 집합 사용하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 연결 해제된 날짜 측정 기준 이해하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 업무 시간에 대해 보고하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights 날짜 측정 기준
- Classic 리포팅을 사용하여 티켓 및 상담원 모니터링하기
- Insights: “조직”과 “티켓 조직”의 차이점
- Insights에서 보고서 공유하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 보고서 인쇄하기
- Insights에서 사용자 지정 필드에 대해 보고하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights 보고서에 심층 분석 추가하기
- 데이터를 JSON, CSV 또는 XML 파일로 내보내기(Professional 및 Enterprise)
- 리포팅 옵션 이해하기
- Zendesk Explore 활성화하기
- 고객 지원 개선을 위해 중요한 메트릭 사용하기
- Explore로 Support 활동 분석하기
- 리포팅 개요 사용하기
- Zendesk Insights 리소스(Professional 및 Enterprise)
- Insights 설정하기(Professional 및 Enterprise)
- 직접 Insights 사용 설정하기(Professional 및 Enterprise)
- Zendesk Insights를 열고 둘러보기(Professional 및 Enterprise)
- Insights의 이미 만들어진 대시보드 개요(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 이미 만들어진 보고서 사용하기(Professional 및 Enterprise)
- 첫 번째 응답 시간 이해하기(Professional 및 Enterprise)
- Zendesk Insights 사용법 참고자료(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서의 사용자 권한 이해 및 제한하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 사용자 지정 보고서 만들기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 대시보드 만들기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 이벤트 모델의 사용자 지정 메트릭 만들기(Professional 및 Enterprise)
- Insights 메트릭 참고자료(Professional 및 Enterprise)
- Insights 개체 참고자료(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 백로그 데이터 집합 사용하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 연결 해제된 날짜 측정 기준 이해하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 업무 시간에 대해 보고하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights 날짜 측정 기준
- Classic 리포팅을 사용하여 티켓 및 상담원 모니터링하기
- Insights: “조직”과 “티켓 조직”의 차이점
- Insights에서 보고서 공유하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights에서 보고서 인쇄하기
- Insights에서 사용자 지정 필드에 대해 보고하기(Professional 및 Enterprise)
- Insights 보고서에 심층 분석 추가하기
- 데이터를 JSON, CSV 또는 XML 파일로 내보내기(Professional 및 Enterprise)