제품 공통 기능
Zendesk Support Suite 사용하기
문서 2개 모두 보기제품 공통 기능 관리하기
- Zendesk 관리 센터 사용하기
- 비개발자용 Sunshine 사용자 지정 개체 가이드
- Zendesk와 Amazon AppFlow 연동 설정하기
- 샌드박스에서 변경 내용 테스트하기(Enterprise)
- 프리미엄 샌드박스에 대한 정보(Enterprise 추가 기능)
청구 및 구독 관리
문서 12개 모두 보기글로벌 보안 관리
문서 19개 모두 보기SSO 설정
- Zendesk의 통합 인증(SSO) 옵션
- 소셜 및 비즈니스 통합 인증(SSO) 사용 설정하기
- JWT(JSON 웹 토큰) 통합 인증 사용 설정하기
- JWT 요청의 구조
- SAML 통합 인증 사용 설정하기
GDPR 준수하기
- Zendesk에서 사용자 정보 없애기
- GDPR: Zendesk 제품에 관해 자주 묻는 질문
- GDPR: Zendesk Support에 관해 자주 묻는 질문
- Zendesk 제품에서 개인정보 및 데이터 보호법 준수하기
- Zendesk Support에서 개인정보 및 데이터 보호법 준수하기