제품 공통 기능
Zendesk Support Suite 사용하기
문서 2개 모두 보기제품 공통 기능 관리하기
- Zendesk 제품 추가 기능에 대한 정보
- 앱 마켓플레이스 사용하기
- 설치된 앱 관리하기
- [업데이트] 계정 상태 모니터링하기
- Support, Chat 및 Guide용 Atlassian Statuspage 연동 서비스
청구 및 구독 관리
문서 8개 모두 보기글로벌 보안 관리
문서 17개 모두 보기SSO 설정
- Zendesk의 통합 인증(SSO) 옵션
- 소셜 및 비즈니스 통합 인증(SSO) 사용 설정하기
- JWT(JSON 웹 토큰) 통합 인증 사용 설정하기
- JWT 요청의 구조
- SAML 통합 인증 사용 설정하기
GDPR 준수하기
- Zendesk에서 사용자 정보 없애기
- GDPR: Zendesk 제품에 관해 자주 묻는 질문
- GDPR: Zendesk Support에 관해 자주 묻는 질문
- Zendesk 제품에서 개인정보 및 데이터 보호법 준수하기
- Zendesk Support에서 개인정보 및 데이터 보호법 준수하기