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Chat 기초
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- Zendesk Chat 시스템 요구 사항
- Zendesk Chat 계정 유형에 관한 정보
- Zendesk Chat 플랜 유형에 관한 정보
- Zendesk Chat 계정에 가입하기
상담원 가이드
- 채팅 알림 설정 편집하기
- 채팅과 채팅 기록에서 신용카드 번호 숨기기
- 채팅 전환 추적 데이터 내보내기
- Zendesk Chat 사용하기
- Zendesk Chat에서 개인용 설정 편집하기
Zendesk Chat 설정하기
- 웹사이트에 Chat 위젯 추가하기
- 채팅 및 첨부 파일 영구 삭제하기
- Zendesk Chat의 기본 역할 이해하기
- 상담원 및 부서 만들기
- 사용자 지정 Chat 역할 만들기 및 사용자 배정하기
Chat 위젯 구성하기
- Web Widget의 Chat 연동 리소스
- Web Widget에서 Zendesk Chat 설정하기
- Chat 위젯에서 채팅 전 양식 사용 설정하기
- 위젯의 모양 사용자 지정하기
- Chat 위젯에서 인증된 방문자 사용 설정하기