SSO 설정
- Zendesk의 통합 인증(SSO) 옵션
- 소셜 및 비즈니스 통합 인증(SSO) 사용 설정하기
- JWT(JSON 웹 토큰) 통합 인증 사용 설정하기
- JWT 요청의 구조
- SAML 통합 인증 사용 설정하기
- Okta로 SAML 통합 인증 설정하기
- 상담원 및 최종 사용자에 대해 서로 다른 SAML 및 JWT 통합 인증(SSO) 사용하기
- Active Directory/Microsoft 환경에 대해 Zendesk 구성하기
- ADFS 및 SAML로 Active Directory를 사용하여 통합 인증 설정하기
- ADFS와 SAML을 사용하는 Active Directory 속성 맵핑하기
- 멀티브랜드 - 여러 JWT 통합 인증 URL 사용하기(Enterprise)
- 통합 인증(SSO)을 사용하여 최종 사용자의 지식창고, 이메일 기본서식 및 티켓 양식 사용자 지정하기
- SSO 서비스 작동이 정지되었을 때 Zendesk 계정에 액세스하기
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