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Guide 시작하기
2024년 6월 21일에 편집됨
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2021년 10월 25일에 편집됨
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Zendesk Suite 평가판 계정에서 헬프 센터 평가하기
2024년 8월 08일에 편집됨
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셀프 서비스 시작하기 - 소개: 셀프 서비스 채널의 요소
2024년 6월 21일에 편집됨
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셀프 서비스 시작하기 - 1부: 셀프 서비스 콘텐츠 프로젝트 계획하기
2024년 6월 21일에 편집됨
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셀프 서비스 시작하기 - 2부: 셀프 서비스 콘텐츠 구조 계획하기
2025년 2월 06일에 편집됨
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셀프 서비스 시작하기 - 3부: 만들어야 하는 문서 결정하기
2024년 6월 21일에 편집됨
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셀프 서비스 시작하기 - 4부: 지식창고 문서 작성하기
2024년 9월 19일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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셀프 서비스 시작하기 - 6부: 필수 셀프 서비스 메트릭 추적하기
2024년 6월 21일에 편집됨
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셀프 서비스 시작하기 - 7부: 지식창고 유지 관리 및 개선하기
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