리포팅 및 애널리틱스의 기본 사항
Explore의 리포팅 및 애널리틱스의 기본 개념을 이해하는 데 도움이 되는 문서입니다. Insights에서 Explore로의 마이그레이션, 일반 설정, 액세스 및 라이선스, 데이터 집합 가용성, 데이터 동기화 및 기타 주제에 대한 문서입니다.
- 라이브 메트릭을 분석할 때 상담원의 현재 작업 항목이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
- 내 Support 티켓 백로그 데이터를 Explore에서 언제 사용할 수 있나요?
- Explore를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?[동영상]
- Zendesk가 사용자 지정 Insights 보고서를 Explore로 마이그레이션해 주나요?
- Explore 보고서는 어떤 언어로 표시되나요?
- Zendesk 외부의 사람들과 보고서를 공유할 수 있나요?
- Support와 Explore에 대해 같은 수의 상담원 라이선스를 구매해야 하나요?
- 제 사용자 지정 데이터 집합이 여전히 Zendesk로부터 업데이트를 받나요?
- Explore 대시보드의 탭을 하나만 내보낼 수 있나요?
- 내보낸 또는 예약된 대시보드 PDF 및 이미지 아래쪽에 Explore 보고서가 잘리거나 누락되는 이유는 무엇인가요?
- 어떤 데이터가 보고서 또는 대시보드를 구성하나요?
- Zendesk Explore는 어느 시간대를 사용하나요?
- Explore에서 상담원이 보고서를 본 횟수를 볼 수 있나요?
- 삭제된 브랜드는 Explore 보고서에 계속 남아 있나요?
- Explore에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
- Explore에서 사용할 수 있는 대시보드가 없는 이유는 무엇인가요?
- 오류 메시지: Explore에 액세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다.
- Explore 보고서의 로우와 컬럼은 어떻게 되나요?
- Explore에서 데이터를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
- 삭제된 사용자 지정 메트릭, 보고서 또는 대시보드를 복구할 수 있나요?
- Explore 오류 : 오류가 발생했습니다. Zendesk 고객 지원팀에 문의
- Zendesk Explore로 앱 사용량을 보고하려면 어떻게 해야 하나요?
- 보고서를 비공개로 설정할 수 있나요?
- 모든 데이터를 동일한 보고서에 표시할 수 있나요?
- Zendesk 데이터는 Explore와 얼마나 자주 동기화되나요?
- Insights 보고서에 액세스할 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 외부 데이터를 Explore로 가져올 수 있나요?
- 어떤 주제에 대해보고 할 수 있습니까?
- 라이브 메트릭을 분석할 때 상담원의 현재 작업 항목이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
- 내 Support 티켓 백로그 데이터를 Explore에서 언제 사용할 수 있나요?
- Explore를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?[동영상]
- Zendesk가 사용자 지정 Insights 보고서를 Explore로 마이그레이션해 주나요?
- Explore 보고서는 어떤 언어로 표시되나요?
- Zendesk 외부의 사람들과 보고서를 공유할 수 있나요?
- Support와 Explore에 대해 같은 수의 상담원 라이선스를 구매해야 하나요?
- 제 사용자 지정 데이터 집합이 여전히 Zendesk로부터 업데이트를 받나요?
- Explore 대시보드의 탭을 하나만 내보낼 수 있나요?
- 내보낸 또는 예약된 대시보드 PDF 및 이미지 아래쪽에 Explore 보고서가 잘리거나 누락되는 이유는 무엇인가요?
- 어떤 데이터가 보고서 또는 대시보드를 구성하나요?
- Zendesk Explore는 어느 시간대를 사용하나요?
- Explore에서 상담원이 보고서를 본 횟수를 볼 수 있나요?
- 삭제된 브랜드는 Explore 보고서에 계속 남아 있나요?
- Explore에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
- Explore에서 사용할 수 있는 대시보드가 없는 이유는 무엇인가요?
- 오류 메시지: Explore에 액세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다.
- Explore 보고서의 로우와 컬럼은 어떻게 되나요?
- Explore에서 데이터를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
- 삭제된 사용자 지정 메트릭, 보고서 또는 대시보드를 복구할 수 있나요?
- Explore 오류 : 오류가 발생했습니다. Zendesk 고객 지원팀에 문의
- Zendesk Explore로 앱 사용량을 보고하려면 어떻게 해야 하나요?
- 보고서를 비공개로 설정할 수 있나요?
- 모든 데이터를 동일한 보고서에 표시할 수 있나요?
- Zendesk 데이터는 Explore와 얼마나 자주 동기화되나요?
- Insights 보고서에 액세스할 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 외부 데이터를 Explore로 가져올 수 있나요?
- 어떤 주제에 대해보고 할 수 있습니까?