Explore 기초

• Explore 수식에서 사용할 속성 값을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
• 내 Support 티켓 백로그 데이터를 Explore에서 언제 사용할 수 있나요?
• Explore를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?[동영상]
• 기록 된 백 로그와 기간 종료 백 로그의 차이점은 무엇인가요?
• 첫 번째 응답 시간 응답은 업무 시간을 고려하나요?
• 보고서에 "네트워크 오류"가 표시되는 이유는 무엇인가요?
• SLA 티켓 수가 달성, 위반 및 활성 SLA 티켓의 합계와 다른 이유는 무엇인가요?
• Zendesk Explore는 어느 시간대를 사용하나요?
• Explore 데이터가 동기화된 지 1시간 이상이 지났습니다.
• 메트릭과 속성의 차이점은 무엇인가요?
• 보고서 또는 대시보드 수준에서 필터를 적용해야 하나요?
• 상담원이 Explore에서 보고서를 조회 한 횟수를 볼 수 있나요?
• 삭제된 브랜드는 Explore 보고서에 계속 남아 있나요?
• Explore에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
• 문제 해결 가이드: 리포팅 데이터 불일치 살펴보기
• 티켓, 업데이트 기록 및 백 로그 데이터 집합의 차이점은 무엇인가요?
• Explore에 '이 리소스가 잠겨 있습니다'라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
• Explore에 대시 보드가없는 이유는 무엇인가요?
• 오류 메시지: Explore에 액세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다.
• 보고서의 어디에 메트릭과 속성을 추가해야 하나요?
• Explore 보고서의 로우와 컬럼은 어떻게 되나요?
• Explore에서 데이터를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
• 삭제된 사용자 지정 메트릭, 보고서 또는 대시보드를 복구할 수 있나요?
• Explore 오류 : 오류가 발생했습니다. Zendesk 고객 지원팀에 문의
• Zendesk Explore로 앱 사용량을 보고하려면 어떻게 해야 하나요?
• Explore와 레거시 개요, 업무 현황 표 및 만족도 리포팅 탭 간의 불일치
• Explore에서 보고서를 내보낼 때 '다운로드 실패' 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
• 통화와 통화 레그의 차이점은 무엇인가요?
• Chat의 참여 란 무엇인가요?
• 보고서를 비공개로 설정할 수 있나요?

• Explore 수식에서 사용할 속성 값을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
• 내 Support 티켓 백로그 데이터를 Explore에서 언제 사용할 수 있나요?
• Explore를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?[동영상]
• 기록 된 백 로그와 기간 종료 백 로그의 차이점은 무엇인가요?
• 첫 번째 응답 시간 응답은 업무 시간을 고려하나요?
• 보고서에 "네트워크 오류"가 표시되는 이유는 무엇인가요?
• SLA 티켓 수가 달성, 위반 및 활성 SLA 티켓의 합계와 다른 이유는 무엇인가요?
• Zendesk Explore는 어느 시간대를 사용하나요?
• Explore 데이터가 동기화된 지 1시간 이상이 지났습니다.
• 메트릭과 속성의 차이점은 무엇인가요?
• 보고서 또는 대시보드 수준에서 필터를 적용해야 하나요?
• 상담원이 Explore에서 보고서를 조회 한 횟수를 볼 수 있나요?
• 삭제된 브랜드는 Explore 보고서에 계속 남아 있나요?
• Explore에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
• 문제 해결 가이드: 리포팅 데이터 불일치 살펴보기
• 티켓, 업데이트 기록 및 백 로그 데이터 집합의 차이점은 무엇인가요?
• Explore에 '이 리소스가 잠겨 있습니다'라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
• Explore에 대시 보드가없는 이유는 무엇인가요?
• 오류 메시지: Explore에 액세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다.
• 보고서의 어디에 메트릭과 속성을 추가해야 하나요?
• Explore 보고서의 로우와 컬럼은 어떻게 되나요?
• Explore에서 데이터를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
• 삭제된 사용자 지정 메트릭, 보고서 또는 대시보드를 복구할 수 있나요?
• Explore 오류 : 오류가 발생했습니다. Zendesk 고객 지원팀에 문의
• Zendesk Explore로 앱 사용량을 보고하려면 어떻게 해야 하나요?
• Explore와 레거시 개요, 업무 현황 표 및 만족도 리포팅 탭 간의 불일치
• Explore에서 보고서를 내보낼 때 '다운로드 실패' 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
• 통화와 통화 레그의 차이점은 무엇인가요?
• Chat의 참여 란 무엇인가요?
• 보고서를 비공개로 설정할 수 있나요?