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보고서를 만들고 업데이트하는 방법
보고서 작성 및 업데이트, 보고서 구성 변경 방법 및 특정 보고서에 대한 특정 요청에 대한 문서입니다.
Explore에서 상담원 터치를 측정하려면 어떻게해야하나요?
2022년 3월 15일에 편집됨
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데이터 팁의 날짜 형식을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
2022년 5월 31일에 편집됨
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보고서에 표시되지 않는 상담원을 범례에서 제거할 수 있나요?
2023년 1월 12일에 편집됨
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Explore에서 사용자 이메일 도메인에 대해 보고할 수 있나요?
2023년 10월 03일에 편집됨
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리포팅으로 대화형 음성응답 트리를 분석하고 개선하려면 어떻게 해야 하나요?
2023년 12월 26일에 편집됨
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리포팅에서 두 번째 또는 세 번째 응답 시간을 추적할 수 있나요?
2023년 7월 25일에 편집됨
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사용자 지정 상담원 역할별로 Explore 보고서를 필터링할 수 있나요?
2023년 12월 19일에 편집됨
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상담사의 Support 그룹과 다른 그룹의 상담사에 대해 보고할 수 있나요?
2023년 8월 01일에 편집됨
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2022년 10월 18일에 편집됨
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Explore에서 사용자 데이터에 대해 보고하려면 어떻게 해야 하나요?
2024년 8월 13일에 편집됨
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2022년 5월 31일에 편집됨
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상담원이 보낸 문자 메시지 수에 대한 보고할 수 있나요?
2023년 8월 01일에 편집됨
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보고서에서 시간순으로 월을 정렬하려면 어떻게 해야 하나요?
2023년 6월 27일에 편집됨
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보고서에 "이중" 버튼이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
2024년 8월 21일에 편집됨
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보고서를 작성할 때 모든 채널이 티켓 채널로 표시되는 이유는 무엇인가요?
2023년 10월 17일에 편집됨
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Explore에서 보고서를 복제하려면 어떻게 해야 하나요?
2023년 4월 24일에 편집됨
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주의 숫자 대신 주의 시작 날짜를 표시하려면 어떻게 해야 하나요?
2024년 8월 21일에 편집됨
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Explore 보고서에서 0 값을 제외하려면 어떻게 해야 하나요?
2024년 3월 05일에 편집됨
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2022년 5월 24일에 편집됨
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2023년 4월 25일에 편집됨
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2024년 6월 25일에 편집됨
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Explore의 어디에서 이벤트 필터를 찾을 수 있나요?
2022년 5월 31일에 편집됨
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