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사용 중인 플랜 Zendesk Support는 이메일을 사용하는 방식에 있어 많은 유연성을 제공합니다. 이메일 채널은 어떤 설정도 필요없이 바로 이용할 수 있습니다. 하지만 원한다면 원하는 방식으로 작동하...

2024년 11월 27일에 편집됨

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Zendesk에서 기본 이메일 설정 이해하기

Zendesk를 사용하기 전에 가장 먼저 결정해야 할 사항 중 하나는 이메일 설정 방법입니다. 이메일은 티켓의 중요한 채널이므로 이메일 사용 환경은 최종 사용자와 상담사 모두에게 중요합니다. 기본 이메일 ...

2024년 6월 21일에 편집됨

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Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 - 소개

사용 중인 플랜 Quick Look: 관리 센터 > 채널 > Talk 및 이메일 > 이메일 시리즈의 문서 소개: Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 1부: 이메일 채널 작...

2024년 6월 21일에 편집됨

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Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 - 1부: 이메일 채널 작동 방식

빠른 보기: 관리 센터 > 채널 > Talk 및 이메일 > 이메일 시리즈의 문서 소개: Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 1부: 이메일 채널 작동 방식 2부: 수신 ...

2024년 8월 21일에 편집됨

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Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 - 2부: 수신 이메일 요청 및 알림

사용 중인 플랜 빠른 보기: 관리 센터 > 채널 > Talk 및 이메일 > 이메일 시리즈의 문서 소개: Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 1부: 이메일 채널...

2024년 11월 27일에 편집됨

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Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 - 3부: 발신 이메일 알림

사용 중인 플랜 Quick Look: 관리 센터 > 채널 > Talk 및 이메일 > 이메일 시리즈의 문서 소개: Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 1부: 이메일 채널 작...

2024년 6월 21일에 편집됨

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Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 - 4부: 일반적인 이메일 채널 문제

사용 중인 플랜 Quick Look: 관리 센터 > 채널 > Talk 및 이메일 > 이메일 시리즈의 문서 소개: Zendesk의 이메일 이해를 위한 완전한 가이드 1부: 이메일 채널 작...

2024년 6월 21일에 편집됨

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