Zendesk Support의 보안 및 사용자 액세스
- 댓글 플래그를 사용하여 이메일 스푸핑 방지
- 감사 로그에서 개인 식별 정보(PII) 제거하기
- Zendesk Support용 보안 리소스
- Support의 개인정보 및 데이터 보호법 리소스
- 감사 로그에서 변경 내용 보기
- 계정에 액세스한 기기 및 애플리케이션 확인하기
- 누구나 티켓을 제출할 수 있도록 설정하기
- 승인된 이메일 주소가 있는 사용자만 티켓을 제출할 수 있도록 허용하기
- 추가된 사용자만 티켓을 제출할 수 있도록 허용하기
- 최종 사용자 설정 관리하기
- 헬프 센터 하위 도메인 변경이 SSL에 미치는 영향 이해하기
- 현재의 SSL 인증서 교체하기
- 수신 이메일 인증하기(SPF, DKIM, DMARC)
- 보낸 사람 인증 플래그 이해하기
- PCI 준수 신용카드 필드 추가하기
- 티켓에서 신용카드 번호 자동으로 삭제하기
- 새 API 토큰 생성하기
- 애플리케이션에 OAuth 인증 사용하기
- 댓글 플래그를 사용하여 이메일 스푸핑 방지
- 감사 로그에서 개인 식별 정보(PII) 제거하기
- Zendesk Support용 보안 리소스
- Support의 개인정보 및 데이터 보호법 리소스
- 감사 로그에서 변경 내용 보기
- 계정에 액세스한 기기 및 애플리케이션 확인하기
- 누구나 티켓을 제출할 수 있도록 설정하기
- 승인된 이메일 주소가 있는 사용자만 티켓을 제출할 수 있도록 허용하기
- 추가된 사용자만 티켓을 제출할 수 있도록 허용하기
- 최종 사용자 설정 관리하기
- 헬프 센터 하위 도메인 변경이 SSL에 미치는 영향 이해하기
- 현재의 SSL 인증서 교체하기
- 수신 이메일 인증하기(SPF, DKIM, DMARC)
- 보낸 사람 인증 플래그 이해하기
- PCI 준수 신용카드 필드 추가하기
- 티켓에서 신용카드 번호 자동으로 삭제하기
- 새 API 토큰 생성하기
- 애플리케이션에 OAuth 인증 사용하기