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웹 위젯 관련 도움말

웹 위젯(클래식), 위젯의 구성 요소 변경 방법, 일반적인 문제 해결 방법 등에 대한 질문입니다.


웹 위젯(클래식)을 표시하고 사용자 지정하기 위한 옵션에는 어떤 것이 있나요?

질문 웹 위젯(클래식)을 사용자 지정하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 위젯을 한 단계 더 업그레이드하려면 아래 리소스를 확인하세요. 이러한 문서에 설명된 일부 기능은 모든 사람이 사용할 수 있는 반면, 다른 ...

2024년 7월 02일에 편집됨

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웹사이트의 위젯 버튼에서 텍스트를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 고객이 웹사이트를 처음 방문할 때 Web Widget(클래식) 버튼에 표시되는 텍스트를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 팁: 사용 중인 위젯을 확인하려면 내 Zendesk 계정에 어떤 위젯을 사용...

2024년 1월 16일에 편집됨

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웹사이트에서 Web Widget, Web Widget(클래식) 또는 Chat 위젯의 위치를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 웹사이트에서 Web Widget, Web Widget(클래식) 또는 Chat 위젯이 나타나는 위치로 이동하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 팁: 계정에 어떤 유형의 위젯이 있는지 알아보려면 내 Zend...

2023년 10월 10일에 편집됨

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Chat 웹 위젯(클래식)의 모양과 크기를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 웹사이트에 표시될 때 웹 위젯(클래식)의 모양과 크기를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 현재로서는 Web Widget(클래식)의 모양이나 크기를 사용자 지정할 수 없습니다. 모바일 사용자를 위한 위...

2024년 1월 16일에 편집됨

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페이지가 로드될 때 자동으로 열리도록 위젯을 사용자 지정하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 고객이 위젯 버튼 사용을 꺼리는 경우가 많아 고객이 제 페이지를 방문하면 자동으로 위젯 창이 열리도록 하고 싶습니다. 다른 사람이 제 웹사이트를 방문할 때 팝업 창을 띄울 수 있나요? 버튼 대신 창이 표시...

2023년 1월 12일에 편집됨

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웹 위젯(클래식)의 디자인을 맞춤화하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 웹 위젯(클래식)의 색, 위치, 크기, 모양, 텍스트, 기능 등을 맞춤화하려면 어떻게 해야 하나요? 브랜드 및 니즈에 부합하는 웹 위젯(클래식)을 고객에게 보여 주고 싶습니다. 답변 다양한 방법으로 웹 위...

2024년 1월 23일에 편집됨

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Web Widget 채팅 전 양식에서 부서 드롭다운을 자동으로 번역하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 채팅 전 양식이 활성화된 상태에서 위젯의 나머지 부분과 마찬가지로 부서 및 드롭다운 값을 자동으로 번역하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 위젯의 옵션을 번역하려면 채팅 전 양식 API를 사용하는채팅전 양식의...

2023년 9월 26일에 편집됨

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