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Explore 사용법: 티켓이 있는 상담사 상호작용 수
2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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Explore 사용법: 상담사별 고객 만족도에 대한 리포팅
2024년 6월 21일에 편집됨
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Explore 사용법: CSAT 및 원터치 티켓에 대한 리포팅
2024년 12월 23일에 편집됨
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Explore 사용법: 첫 번째 배정에서 첫 번째 해결까지의 시간
2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 11월 05일에 편집됨
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Explore 사용법: 개의 추천 문서 시도 횟수에서 까지의 해결 수
2024년 6월 25일에 편집됨
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Explore 사용법: 이전 달과 비교한 월간 생성 티켓 수
2024년 11월 14일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 9월 19일에 편집됨
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Explore 사용법: 태그를 사용하여 매크로에 대한 리포팅
2024년 12월 02일에 편집됨
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Explore 사용법: 고객 답장이 포함된 사전대응 티켓 찾기
2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 11월 26일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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Explore 사용법: 일요일에서 토요일까지의 주 속성 사용
2024년 6월 21일에 편집됨
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Explore 사용법: 대시보드 필터 및 북마크를 다음 단계로 끌어 올리기
2025년 1월 20일에 편집됨
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Explore 사용법: 해결된 티켓의 상담사 업무현황표 만들기
2024년 11월 14일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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Explore 사용법: 다른 시간 브래킷 내에 답변된 티켓 표시
2024년 11월 26일에 편집됨
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Explore 사용법: 만들어진 티켓 및 해결된 티켓에 대한 리포팅
2024년 6월 21일에 편집됨
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Explore 사용법: 티켓에서 가장 일반적인 태그 보기
2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 6월 25일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 11월 14일에 편집됨
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Explore 사용법: 보류 또는 통화 중 대기 시간이 없는 평균 티켓 해결 시간
2024년 6월 21일에 편집됨
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