{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  3. Chat 자문 및 문제 해결
  4. 소셜 미디어
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소셜 미디어

  • WhatsApp에 Talk 번호를 사용할 수 있나요?
  • 오류: WhatsApp 프로필을 업데이트하지 못함
  • 자동 응답기를 통해 보낸 메시지가 WhatsApp의 24시간 규칙을 충족하나요?
  • 소셜 메시징 채널의 업무 시간을 설정할 수 있나요?
  • Zendesk는 WhatsApp 번호 마이그레이션을 지원하나요?
  • 오류: 채널을 추가할 수 없습니다.
  • 공개 트위터 멘션이 Zendesk에서 티켓을 만들지 않았습니다.
  • Facebook 또는 Instagram 메시지에 답장 할 수 없음
  • WhatsApp 메시징에서 파일을 보낼 수없는 이유는 무엇인가요?
  • Zendesk 용 Facebook 비즈니스 관리자
  • Facebook 채널의 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 오류: 아래 사용자가 사용할 수 있는 새 Facebook 페이지가 없습니다.
  • Facebook 채널을 제거하려면 어떻게해야하나요?
  • Facebook을 통해 만들어진 티켓에 요청자 이름 대신 'Facebook 사용자'가 표시되는 이유는 무엇인가요?
  • Instagram Direct 오류 : "채널을 추가 할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요."
  • Facebook 비공개 메시지가 Zendesk 티켓을 만들지 않았습니다.
  • Facebook의 티켓이 Support에 바로 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
  • Facebook 연동에서 티켓 만들기 또는 메시지 게시가 중지되었습니다
  • 플랜에서 허용하는 최대 Facebook 페이지 수를 초과했습니다.
  • 평가판 계정에서 Instagram Direct를 채널로 사용할 수 있나요?
  • 상담원이 Instagram 쪽지에 응답 할 수 없음
  • Facebook 게시물이나 광고의 새 댓글이 왜 티켓에 추가되지 않나요?
  • 비즈니스 규칙의 채널 조건에서 옵션으로“WhatsApp”을 찾을 수없는 이유는 무엇인가요?
  • Facebook 연결 문제 해결
  • LINE 연동 서비스에서 메시지 수신을 중지합니다.
  • WhatsApp에 Talk 번호를 사용할 수 있나요?
  • 오류: WhatsApp 프로필을 업데이트하지 못함
  • 자동 응답기를 통해 보낸 메시지가 WhatsApp의 24시간 규칙을 충족하나요?
  • 소셜 메시징 채널의 업무 시간을 설정할 수 있나요?
  • Zendesk는 WhatsApp 번호 마이그레이션을 지원하나요?
  • 오류: 채널을 추가할 수 없습니다.
  • 공개 트위터 멘션이 Zendesk에서 티켓을 만들지 않았습니다.
  • Facebook 또는 Instagram 메시지에 답장 할 수 없음
  • WhatsApp 메시징에서 파일을 보낼 수없는 이유는 무엇인가요?
  • Zendesk 용 Facebook 비즈니스 관리자
  • Facebook 채널의 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 오류: 아래 사용자가 사용할 수 있는 새 Facebook 페이지가 없습니다.
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  • Facebook을 통해 만들어진 티켓에 요청자 이름 대신 'Facebook 사용자'가 표시되는 이유는 무엇인가요?
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  • Facebook 비공개 메시지가 Zendesk 티켓을 만들지 않았습니다.
  • Facebook의 티켓이 Support에 바로 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
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  • 비즈니스 규칙의 채널 조건에서 옵션으로“WhatsApp”을 찾을 수없는 이유는 무엇인가요?
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