Atrasos no recebimento de um email com o arquivo de exportação de dados para download

Pergunta

Solicitei o arquivo CSV, mas ainda não recebi o link de download por email. O que eu preciso fazer para obter o arquivo?

Resposta

Se você não recebeu o arquivo zip de exportação de dados que contém os relatórios de dados por email, pode baixar o arquivo acessando o íconeAdmin .))> Gerenciar > Relatórios, clicando na abaExportare depois emmais recente. Se sua conta não tiver o recurso Relatórios habilitado no momento na seção Gerenciar do painel do administrador, entre emcontato com o suporteao cliente da Zendesk para habilitar esse recurso.

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