Como renomear e traduzir links padrão na Central de Ajuda?

Pergunta

Como renomear links padrão na Central de Ajuda, como: "Minhas atividades", "Novas solicitações" e "Comunidade"?

Resposta

Todo o conteúdo pré-criado (como URLs de link) tem uma versão pré-traduzida em nossos idiomas com suporte, mas eles podem ser substituídos com seu próprio texto personalizado, se você preferir.

O texto desses links é criado e traduzido por padrão e você pode ver mais informações sobre os links em nossa documentaçãoauxiliar de links. Por padrão, nosso tema fornece um link genérico semelhante ao seguinte:

{{link 'new_request' class='submit-a-request'}}

Um lugar comum onde você veria esse link estaria na página do cabeçalho do editor de temas da sua Central de Ajuda:

Esta é a aparência dos seus usuários finais:

Esse link determina que o usuário final será direcionado para a página Nova solicitação , com o texto de link padrão "Enviar uma solicitação". Se você quiser alterar esse texto, pode simplesmente abrir e fechar o auxiliar do link e adicionar seu texto personalizado:

{{#link 'new_request'}} Custom link text {{/link}}

Além disso, ao localizar sua Central de Ajuda, talvez você queira substituir o texto do link personalizado por um auxiliar de conteúdo dinâmico, que permite que você use conteúdo dinâmico em sua Central de Ajuda para oferecer suporte a vários idiomas. Você pode ler mais sobre a configuração de conteúdo dinâmico em sua conta do Zendesk aqui. A implementação de conteúdo dinâmico no auxiliar de link teria essa aparência:

{{#link 'new_request'}} {{dc 'dynamic_content_placeholder'}} {{/link}}

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.