Falta o botão de envio no correio ou comentário Comunidade

Sintomas do problema

Os clientes não conseguem enviar comentários ativar artigos ou posts da comunidade porque oEnviar botão “Enviar” está faltando.

Condições

• A Central de Ajuda está ativada
• O participante está logado e ativou a caixa de comentário, mas nenhum botão de envio apareceu:
  

Resolução

1. Certifique-se de que a caixa de comentário foi clicada, pois o botão de envio não aparece até que isso aconteça.
2. Remova a display: none;declaração do .comment-form-controlselector no seu arquivo CSS (mais provável que os styles.css). sejam enviados).
   • Na maioria dos casos, é muito provável que o botão de envio não esteja exibido é que o seletor de comment-form-controlsclasse está definido no display: none;momento.
     
     Embora isso seja normal em um tema padrão, essa declaração deve ser removida pelo Javascript quando alguém visita a sua Central de Ajuda e clica na caixa de comentário. É possível que as personalizações na Central de Ajuda tenham desativado o Javascript padrão que permitiu que essa funcionalidade funcione conforme esperado.

Mais informações sobre como garantir que o botão de envio seja exibido:

• Para ter o botão de envio seja um fix permanente na seção comentário, você pode simplesmente remover o atributo de exibição das CSS da sua Central de Ajuda.
• Caso contrário, o Javascript personalizado teria de ser modificado para permitir que essa funcionalidade funcione conforme esperado. Restringir o seu conteúdo de volta para o CSS e o Javascript de origem resolveria esse comportamento.

Você pode ler mais sobre a personalização dos CSS ou do Javascript no seu tema personalizado aqui.

Aviso de tradução: Para sua conveniência, este artigo foi traduzido usando-se um software de tradução automática por meio de um terceiro. Foram feitos esforços razoáveis para fornecer uma tradução exata, no entanto, nenhuma tradução automática é perfeita nem pretende substituir tradutores humanos.

O texto oficial é a versão em inglês do artigo. Se surgir alguma dúvida relacionada com a precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão em inglês do artigo, a qual é a versão oficial.