Pergunta
Como organizar os gatilhos da minha conta?
Resposta
Você pode organizar gatilhos criando gatilhos fictícios.
Para criar essas quebras que organizam seus gatilhos, crie um gatilho em branco e com condições que nunca se aplicam a seus tickets.
- Clique no íconeAdmin. (
) na barra lateral e selecioneRegras de negócios> Gatilhos.
- Clique em Adicionar gatilho.
- Nomeie o gatilho com base no tipo de gatilho que você deseja organizar. Em seguida, em Atende TODAS as seguintes condições,adicione a condiçãoTags>Contém ao menos um dos seguintes> insira qualquer tag que você tenha certeza que nunca usará.
- EmAções, selecioneAdicionar tags, insira a mesma tag acima (ou qualquer outra tag que você nunca usará). Com uma tag aleatória, você pode ter certeza de que esse gatilho nunca é acionado.
- Clique em Createe clone o gatilho que você criou.
Após criar sua organização, os gatilhos serão reordenados, arrastados e soltados adequadamente nos grupos.
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