Pergunta
Como posso ocultar o link Enviar uma solicitação da minha Central de Ajuda?
Resposta
A Central de Ajuda tem um conjunto de auxiliares que executam determinadas ações. Apague o auxiliar new_request link do modelo da sua Central de Ajuda para remover o link Enviar uma solicitação.
Como remover o auxiliar do seu modelo
- No Guide, clique no ícone Painel de personalização () na barra lateral.
- No tema com o qual você deseja trabalhar, selecione Personalizar.
- Selecione Editar código e abra o modelo header.hbs.
- Remova as seguintes linhas de código do seu modelo:
{{link 'new_request' class='submit-a-request'}}
<li class="item">{{link 'new_request' role="menuitem" class='submit-a-request'}}</li>
- Selecione Publicar.
- Abra o modelo article_page.hbs e remova a linha abaixo do modelo.
<div class="article-more-questions">
{{request_callout}}
</div>
Essa linha de código controla o link para o envio de novas solicitações sobre artigos. - Selecione Publicar.
Se você deseja criar uma central de suporte apenas por email, consulte o artigo: Configuração para o fornecimento de suporte apenas por email.