Pergunta
Quero editar/customizar um relatório existente no Insights sem perder o original - É possível fazer uma cópia do relatório original que posso personalizar e salvar como outra coisa?
Resposta
No GoodData, você pode criar relatórios personalizados para analisar seus dados do Zendesk Support. No entanto, às vezes você pode precisar visualizar o mesmo relatório, mas com métricas um pouco diferentes. Em vez de criar um relatório inteiramente novo, você pode duplicar e modificar relatórios existentes. Para duplicar um relatório, siga as etapas descritas abaixo.
- Clique no ícone Relatórios (
) na barra lateral e clique na aba Insights .
- Clique em GoodData no canto superior direito.
- Selecione Relatórios na barra de ferramentas.
- Selecione o relatório que você gostaria de modificar e duplicar.
- Personalize essa nova versão do relatório conforme necessário.
- Após terminar a edição, clique no linkOpçõesno canto superior direito.
- SelecioneSalvar como ...na lista suspensa.
- Insira um novo nome, descrição, tags e selecione uma pasta para seu relatório.
Você também pode escolher permitir que todos os telespectadores acessem o relatório (consulte Mudar a visibilidade do relatório).
- Clique emSalvar como.
Sua duplicata do relatório será exibida na abaRelatórios.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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