Resolução de problemas quando o cartão de crédito falhar

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5 Comentários

  • contato

    Minha conta foi cancelada por falta de pagamento. 

    Gostaria da ativação temporária. 

    0
  • Nicole S.
    Zendesk Community Team

    Oi contato, 

    Não podemos ajudar com problemas de cobrança ou ativação de conta na comunidade; você precisará falar com um agente de suporte para fazer isso.

    Eu criei um tíquete para você; procure uma notificação por email em breve.

    0
  • QUALIDADE

    Boa tarde!

    Preciso por favor, de auxilio para um erro no pagamento. Pode me ajudar?

     

    0
  • Devan - Community Manager
    Zendesk Community Team

    Hello QUALIDADE,

    We can't directly assist with payment issues in the community due to the sensitive user information that comes with the billing process. I would recommend reaching out to our Advocacy team via live chat or by opening a ticket so they can help you one-on-one. This guide also is a great resource for troubleshooting common billing issues.

    Uh-oh! We Were Unable To Process Your Payment

    Best regards. 

    0
  • contato

    Boa tarde! Preciso da ativação temporária da conta para que possamos fazer a troca do cartão de crédito e pagamento!

    0

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