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Comentários

2 comentários

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    Fernanda

    A empresa em que eu trabalho só tem uma licença (Plano Enterprise - 1 agente) e esse agente admin sou eu, porém estou me desligando da empresa e preciso repassar esse agente admin para um outro agente light já cadastrado. Aguardo com certa urgência já que meu último dia na empresa é amanhã (16/09).

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    Priscila Perrut

    Olá Fernanda, acredito que estejamos um pouco atrasados aqui, mas no seu caso seria necessário primeiro promover o agente light para Administrador, e depois para Responsável pela conta e como você tem apenas uma licença esse processo precisará ser feito através do nosso suporte: suporte@zendesk.com.br.

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