Configuração da maneira como os usuários finais acessam e entram no Zendesk Support

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2 Comentários

  • Lentys Adm

    Oi, já configurei a Permissão para todos enviarem tickets  em ABERTO. Porém as pessoas que entram no meu Guia ( https://lentys.zendesk.com/ ) não conseguem acessar os tópicos artigos sem precisar se cadastrar. Como arrumo isso?? 

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  • Diogo Maciel
    Zendesk Customer Advocate

    Olá Lentys!

     

    Sugiro enviar um email com sua questão para support@zendesk.com pois necessitamos de mais informações sobre o problema que seria melhor se fornecidas em um canal privado. Obrigado!

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