Como posso ocultar comentários de artigos com chaves?

Pergunta

Como posso ocultar comentários de artigos usando chaves?

Resposta

Em vez de desativar os comentários em em cada artigo usando a opçãoAbrir para comentários, você pode ocultar partes dos artigos da Central de Ajuda, como a seção de comentários, com algumas linhas de HTML. Neste exemplo, ocultamos a seção de comentários da página do artigo. Isso também oculta comentários de artigos existentes.

1. No Guide, clique em Administrador do Guide, seguido do íconePainel de personalização() na barra lateral.
2. Clique no tema que você deseja editar para abri-lo e clique em Editar código.
3. Na seção Modelos, selecione aPágina do artigo.
4. O HTML na página do artigo pode variar dependendo do seu tema e das suas personalizações. Procure as barras de comentários do artigo nessa página.
   
5. Adicione {{! - antes da classe <div para os comentários e -}} após a </div> para os comentários. Isso ajusta a cor do texto para castanho, indicando que essa seção do código está sendo bloqueada.
   
   

Clique em Publicare depois emVisualizarpara ver os comentários do artigo desaparecerem.

Você pode usar esse truque para ocultar qualquer coisa na página do artigo (consulteOcultação seletiva de componentes da Central de Ajuda usando Curlybars). A prática recomendada é colocar o parâmetro {{!-- --}} antes e depois das tags <section> de abertura e fechamento. Ocultar informações desta maneira permite que você veja o que foi ocultado, em vez de remover o código, pois isso que pode ficar confuso ao tentar encontrar o que está faltando.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.