Administrador que não é agente

Pergunta

É possível ter um administrador da conta que não seja um agente do Zendesk Support?

Resposta

Não, não é possível conceder acesso de administrador a um usuário a menos que ele também seja um agente da conta. Para obter mais informações sobre as funções de usuário, consulte Noções básicas sobre as funções de usuário do Zendesk Support.

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