É possível programar tickets recorrentes?

Pergunta

Tenho tarefas que executo regularmente e gostaria de ter os tickets criados automaticamente nessa programação. Posso programar horários para um ticket ser criado no Support?

Resposta

Não há um recurso nativo que lhe permite programar tickets para criação. No entanto, você pode considerar usar planejadores de email externos, como Remember the Milk, para gerar e-mails para seu endereço de suporte nos horários programados.

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