Por que o mapeamento do host foi removido de minha conta?

Pergunta

Por que o mapeamento do host foi removido de minha conta?

Resposta

É uma política do Zendesk que o DNS seja configurado adequadamente seguindo as etapas listadas no artigo Alteração do endereço do subdomínio (mapeamento do host) da Central de Ajuda . Se houver uma configuração incorreta no DNS, removeremos o mapeamento do host inválido para garantir a segurança e a usabilidade do (s) subdomínio (s) ou marca (s).

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