Pergunta
Como defino uma senha temporária para um usuário?
Resposta
As senhas podem ser redefinidas no perfil do usuário emConfigurações de segurança> Senha. Se um administrador precisar definir manualmente uma senha para um agente, o responsável pela conta precisará primeiro habilitar a configuração Permitir que os administradores definam senhasna conta.
Para obter instruções sobre como habilitar essa opção, consulte o artigo: Definição do nível de segurança da senha.
Depois que orecurso Permitir que administradores definam senhas tenha sido habilitado na conta, qualquer administrador pode definir manualmente a senha de um usuário dentro do perfil de usuário em Configurações de segurança> Senha> Definir.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
0 Comentários
Por favor, entre para comentar.