É possível editar o arquivo robots.txt que meu subdomínio do Zendesk está usando?

Pergunta

É possível editar o arquivo robots.txt que meu subdomínio do Zendesk está usando?

Resposta

O arquivo robots.txt é um arquivo compartilhado usado por todas as contas do Zendesk. Não é específico da conta e não pode ser editado.

Atualmente, a única opção para bloquear uma página de ser indexada é adicionar um meta tag à sua Central de Ajuda.

Para excluir temporariamente uma página específica de ser indexada pelo Google, veja Como impedir que uma página da Central de Ajuda seja indexada pelo Google?