Por padrão, o idioma do widget do Chat é configurado para a detecção automática. Com esta opção, o widget é exibido automaticamente no idioma da página atual do visitante.
É possível desativar a detecção automática e selecionar um idioma para o widget. Se você quiser selecionar múltiplos idiomas, é possível fazer isso usando a API.
Como configurar um idioma para o widget
- No painel de controle, selecione Configurações > Widget e clique na aba Configurações.
- Selecione um idioma da lista suspensa em Preferências gerais.
- Clique em Salvar alterações.
Como configurar múltiplos idiomas para o widget usando a API
- Use a opção setLanguage da API e os códigos de idioma da tabela a seguir.
Idiomas com suporte
Para obter uma lista completa de idiomas com suporte, consulte Códigos de idioma para os idiomas suportados pelo Zendesk.
1 Comentários
Olá.
Como posso alterar este código do Widget para que o idioma seja inglês?
<!--Start of Zendesk Chat Script-->
<script type="text/javascript">
window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function(c){z._.push(c)},$=z.s=
d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set.
_.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute("charset","utf-8");
$.src="https://v2.zopim.com/?3tNHvLagNtqhL5T3SvfgzHPyfj3MKs8t";z.t=+new Date;$.
type="text/javascript";e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,"script");
</script>
<!--End of Zendesk Chat Script-->
O cliente tem duas versões da página, para português e inglês, e preciso que seja alterado no código e não pelo painel de controle.
Apenas inserir o setLanguage não está funcionando.
Obrigado.
Homero
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