Campos calculados padrão do Sell

No Sell, existem campos e colunas que são preenchidos automaticamente com informações, com base em uma atividade ou um evento. Essas atividades incluem quando você fecha uma oportunidade, adiciona uma observação ao Sell ou a última comunicação com um lead ou contato. Os campos que são atualizados com essas atividades e esses eventos são chamados campos calculados padrão. Alguns campos estão nas páginas de Lead, Contato e Oportunidade e outros estão disponíveis nas visualizações e listas inteligentes.

Use estas tabelas de referência para ter noções básicas sobre os campos calculados padrão no Sell e quais atividades ou eventos atualizam automaticamente o campo.

Tabela 1. Campos calculados padrão gerais

Campo	Atividade ou evento
Data da adição	Data em que um objeto foi adicionado (por exemplo, um lead)
Data de fechamento	Data em que uma oportunidade é movida um dos estágios fechados
Mudança para o estágio em	Data da última vez em que a oportunidade foi movida para um novo estágio

Tabela 2. Colunas com campos calculados padrão

Coluna	Atividade ou evento
Cliques no meu último e-mail	Número de vezes em que links que você incluiu em um e-mail receberam cliques por um contato ou lead
Dias aguardando a minha resposta	Número de dias desde que um lead ou contato tentou entrar em contato com você e não recebeu uma resposta
Dias aguardando a resposta do contato	Número de dias desde que você enviou um e-mail, uma mensagem de texto ou ligou para um contato e não recebeu resposta
Dias desde a última comunicação	Número de dias desde a última vez que você se comunicou com um lead ou contato (voz, mensagem de texto ou e-mail). Isso inclui a comunicação enviada para ou recebida de um lead ou contato, de qualquer pessoa na conta. Ele mostra o número de dias, o representante de vendas que entrou em contato por último, se a comunicação foi recebida ou enviada e o tipo de comunicação usada.
Data da última atividade	Quando uma tarefa é adicionada Quando uma tarefa é concluída Quando uma observação é adicionada Quando uma chamada é adicionada Quando um e-mail é adicionado Quando uma visita está conectada Quando um objeto é atualizado (por exemplo, um campo ou campo personalizado é alterado ou uma tag é removida) Quando uma observação, tarefa, chamada ou um e-mail é adicionado a um funcionário, se for uma organização
Minhas chamadas sem resposta do contato	Número de chamadas que você realizou sem uma resposta do contato
Minhas chamadas sem resposta do lead	Número de chamadas que você realizou sem uma resposta do lead
Meus e-mails sem resposta do contato	Número de e-mails que você enviou sem uma resposta do contato
Meus e-mails sem resposta do lead	Número de e-mails que você enviou sem uma resposta do lead
Minha última chamada recebida	Data da chamada mais recente que você recebeu de um lead ou contato
Meu último e-mail recebido	Data do e-mail mais recente que você recebeu de um lead ou contato
Minha última mensagem de texto recebida	Data da mensagem de texto mais recente que você recebeu de um lead ou contato
Minha última chamada realizada	Data da chamada mais recente que você realizou para um lead ou contato
Meu último e-mail enviado	Data do e-mail mais recente que você enviou para um lead ou contato
Minha última mensagem de texto enviada	Data da mensagem de texto mais recente que você enviou para um lead ou contato
Minhas mensagens de texto sem resposta do contato	Número de mensagens de texto que você enviou sem uma resposta do contato
Minhas mensagens de texto sem resposta do lead	Número de mensagens de texto que você enviou sem uma resposta do lead
Próxima tarefa	As informações sobre o vencimento da próxima tarefa, incluindo o tipo de tarefa, o prazo e para quem ela está atribuída.
Acionável	O número de tarefas atrasadas ou e-mails não lidos associados ao lead, ao contato ou à oportunidade.
Visualizações do meu último e-mail	Número de vezes que um e-mail foi aberto por um contato ou lead