No Sell, existem campos e colunas que são preenchidos automaticamente com informações, com base em uma atividade ou um evento. Essas atividades incluem quando você fecha uma oportunidade, adiciona uma observação ao Sell ou a última comunicação com um lead ou contato. Os campos que são atualizados com essas atividades e esses eventos são chamados campos calculados padrão. Alguns campos estão nas páginas de Lead, Contato e Oportunidade e outros estão disponíveis nas visualizações e listas inteligentes.
Use estas tabelas de referência para ter noções básicas sobre os campos calculados padrão no Sell e quais atividades ou eventos atualizam automaticamente o campo.
Campo | Atividade ou evento |
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Data da adição | Data em que um objeto foi adicionado (por exemplo, um lead) |
Data de fechamento | Data em que uma oportunidade é movida um dos estágios fechados |
Mudança para o estágio em | Data da última vez em que a oportunidade foi movida para um novo estágio |
Coluna | Atividade ou evento |
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Cliques no meu último email | Número de vezes em que links que você incluiu em um email receberam cliques por um contato ou lead |
Dias aguardando a minha resposta | Número de dias desde que um lead ou contato tentou entrar em contato com você e não recebeu uma resposta |
Dias aguardando a resposta do contato | Número de dias desde que você enviou um email, uma mensagem de texto ou ligou para um contato e não recebeu resposta |
Dias desde a última comunicação | Número de dias desde a última vez que você se comunicou com um lead ou contato (voz, mensagem de texto ou email). Isso inclui a comunicação enviada para ou recebida de um lead ou contato, de qualquer pessoa na conta. Ele mostra o número de dias, o representante de vendas que entrou em contato por último, se a comunicação foi recebida ou enviada e o tipo de comunicação usada. |
Data da última atividade |
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Minhas chamadas sem resposta do contato | Número de chamadas que você realizou sem uma resposta do contato |
Minhas chamadas sem resposta do lead | Número de chamadas que você realizou sem uma resposta do lead |
Meus emails sem resposta do contato | Número de emails que você enviou sem uma resposta do contato |
Meus emails sem resposta do lead | Número de emails que você enviou sem uma resposta do lead |
Minha última chamada recebida | Data da chamada mais recente que você recebeu de um lead ou contato |
Meu último email recebido | Data do email mais recente que você recebeu de um lead ou contato |
Minha última mensagem de texto recebida | Data da mensagem de texto mais recente que você recebeu de um lead ou contato |
Minha última chamada realizada | Data da chamada mais recente que você realizou para um lead ou contato |
Meu último email enviado | Data do email mais recente que você enviou para um lead ou contato |
Minha última mensagem de texto enviada | Data da mensagem de texto mais recente que você enviou para um lead ou contato |
Minhas mensagens de texto sem resposta do contato | Número de mensagens de texto que você enviou sem uma resposta do contato |
Minhas mensagens de texto sem resposta do lead | Número de mensagens de texto que você enviou sem uma resposta do lead |
Próxima tarefa | As informações sobre o vencimento da próxima tarefa, incluindo o tipo de tarefa, o prazo e para quem ela está atribuída. |
Visualizações do meu último email | Número de vezes que um email foi aberto por um contato ou lead |
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