Pergunta
Como configuro o gatilho para notificar o atribuído quando um cliente responde a um email?
Resposta
O Support tem um gatilho padrão ativo que envia uma notificação ao atribuído quando um novo comentário é adicionado ao ticket.
Para obter mais informações sobre os gatilhos padrão, consulte o artigo: Sobre os gatilhos padrão do Support.

Para a conversa original, consulteComo configurar o gatilho para notificar o atribuído quando o comentário é atualizado pelo cliente.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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