Pergunta
Quero mover nossos relatórios do Insights para o Explore. No entanto, uma das funcionalidades que usamos com o Insights é a possibilidade de incorporar o painel à nossa página da intranet. Posso incorporar relatórios do Explore em nossa própria página?
Resposta
Não, não é possível incorporar painéis do Explore ao seu site ou plataformas de terceiros devido à política de iframe do Zendesk. Como solução alternativa, você pode compartilhar o painel do Explore fora do Zendesk com uma URL. Os usuários que não são agentes em sua conta e têm um link direto para o painel podem visualizá-lo.
Para obter mais informações sobre o compartilhamento de painéis do Explore fora do Zendesk, consulte o artigo: Explore o compartilhamento de painéis fora do EAP do Zendesk .
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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