Essential, Team e Professional sem o complemento Pacote de produtividade
Os recursos disponíveis são:
- Personalização do formulário de ticket padrão
- Adição de campos de ticket personalizados ao formulário de ticket padrão
- Adição de formulário de ticket padrão ao Web Widget.
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Professional com o complemento Pacote de produtividade e Enterprise
Os recursos disponíveis são:
- Personalização do formulário de ticket padrão
- Adição de campos de ticket personalizados ao formulário de ticket padrão
- Adição de formulário de ticket padrão ao Web Widget
- Criação de formulários de ticket adicionais
- Adição de condições a formulários de ticket com campos de ticket condicionais
- Escolha de vários formulários de ticket do Web Widget
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