Pergunta
Posso enviar mensagens SMS em massa para os meus clientes?
Resposta
Não é possível enviar mensagens SMS em massa com a funcionalidade Text padrão. Existem restrições de operadora em números de código longos oferecidos no Zendesk Talk, portanto, recomendamos que você não tente fazer isso.
No entanto, temos alguns parceiros que podem ajudá-lo nesse campo e, como essa funcionalidade é algo que eles resolvem, você não corre o risco de atingir uma limitação da operadora.
Use o Google para pesquisar por SMS de marketing de saída em massa na Zendesk para obter alguns parceiros que ofereçam essa funcionalidade.
Para obter mais informações sobre o envio e recebimento de mensagens de texto com a Zendesk, consulte este artigo: Introdução ao Text.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.