Posso remover o valor NULL dos filtros de dados nos painéis do Explore?

Pergunta

Possoremover ou ocultar os valores NULL e em branco que vejo no filtro de dados no painel do Zendesk Explore?

Resposta

Não é possível remover os valores NULL ou em branco dos filtros de dados. Os valores são provenientes de tickets no sistema que não têm valor, no exemplo acima, de tickets que não têm Prioridade do ticket.

No entanto, você pode excluir esses valores no nível de consulta. Para obter mais informações, consulte este artigo: Como excluo valores em branco da minha consulta?

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