Pergunta
Posso usar ou configurar um retransmissor de SMTP para enviar e receber emails?
Resposta
Não, o Zendesk não permite qualquer retransmissão de servidor ou configuração SMTP. Os servidores da Zendesk serão usados para todos os emails, a menos que você esteja usando a opção "Enviar email pelo Gmail" com o conector do Google. Essa opção envia e-mails pelos servidores do Google em vez do Zendesk.
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