
A conexão do Sell a seus canais de comunicação possibilita ver todas as conversas com seus clientes com contexto, esteja você conversando com seus leads e contatos por telefone, e-mail ou mensagem de texto.
O Sell oferece dois canais principais de comunicação:
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E-mail: todos os e-mails em sua caixa de entrada são lidos e sincronizados com o Sell quando você integra o seu e-mail. Sempre que você envia ou recebe e-mails de um lead ou contato do Sell, se você está trabalhando no Sell ou no seu próprio cliente de e-mail, o Sell anexa uma cópia da comunicação para fins de registro.
Nos planos superiores, você pode criar modelos de e-mail para mensagens de e-mail enviadas com frequência.
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Voz, incluindo texto: você pode ligar ou enviar mensagens de texto para leads e contatos diretamente do Sell.
Quase todas as ações são rastreadas no Sell. Por exemplo, em todos os planos você tem o benefício de gravações de chamadas e um histórico completo de suas conversas, dando a você o contexto total do cliente em cada interação.
Você pode ver e gerenciar todas as atividades de comunicação na Central de comunicação do Sell (
).
Este artigo abrange as seções a seguir:
Introdução
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