Pergunta
Vários agentes podem entrar no Zendesk e operar ao mesmo tempo na mesma conta?
Resposta
O Zendesk foi projetado para permitir que um agente trabalhe com uma conta. Por esse motivo, cada agente precisa de credenciais de login separadas para trabalhar simultaneamente.
Para obter mais informações sobre a solução de problemas de registro, consulte este artigo: Estou tendo problemas para entrar no Zendesk
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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