Pergunta
Quais recursos adicionais posso adquirir para complementar meu plano do Support?
Resposta
De diversas maneiras, o produto Support é a base das ofertas da Zendesk, mas há muito mais do que a Zendesk tem a oferecer. Você precisa ser o responsável pela conta do Zendesk para comprar.
Você pode adicionar produtos adicionais para ativar recursos como o Chat, Talk, Guide e outros. Para obter mais informações, consulte o artigo: Compra de produtos Zendesk e complementos.
Se você estiver no plano Support Professional ou Enterprise, também poderá adquirir diferentes complementos. Para obter uma lista detalhada de todos os complementos, consulteInformações sobre complementos do Support (Professional e Enterprise).
Por fim, você pode pesquisar no Marketplace da Zendesk pelos aplicativos que nossa equipe e outros desenvolvedores criaram para expandir a funcionalidade dos produtos Zendesk.
Para obter informações sobre preços e compras desses complementos, entre emcontato com nossa equipe de vendas.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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