Pergunta
Agora que meu formulário pré-chat está ativado, como posso traduzir automaticamente o departamento e os valores de lista suspensa, como o restante do widget?
Resposta
Para traduzir as opções no widget, qualquer texto personalizado para o formulário pré-chat usando a API pré-chat deve primeiro ser traduzido com o código do idioma na lógica Javascript.
Para definir o idioma do widget, consulte a documentação do desenvolvedor para obter as configurações setLocale e este artigo: Como altero ou defino o idioma no widget?
Para obter um conjunto completo de instruções, consulte este artigo: Personalização avançada do Web Widget (Classic).
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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