Pergunta
O Zendesk está fora do ar ou com problemas de desempenho? O que devo fazer?
Resposta
Os problemas de desempenho podem ser causados por uma série de coisas. Se você ou seus agentes começarem a ter problemas, verifique se há problemas em andamento napágina de status .
Se a página de status informar que tudo está funcionando em seu pod, consulte este artigo para obter mais ajuda: Como resolver problemas gerais de desempenho do Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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