Todos que usam minha conta do Zendesk Sell precisam estar no mesmo plano?

Pergunta

Posso ter uma conta do Sell com vários usuários em diferentes níveis de planos?

Resposta

Não. Para proporcionar a experiência mais simples possível para toda a sua equipe no Sell, todos os usuários devem estar no mesmo plano do Sell.

Se, por exemplo, você quiser aproveitar os recursos do plano Professional, todos os usuários em sua conta também precisarão ser atualizados para esse plano. Você pode atualizar seu plano. Para obter mais informações, consulte o artigo: Noções básicas sobe os planos e a cobrança do Sell.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.