Observação: a partir de 20 de julho de 2023, as contas que não estiverem vinculadas às contas legadas do Chat não poderão mais fazê-lo. Todas as contas legadas do Chat precisarão migrar com um novo nome de subdomínio. Saiba mais sobre as atualizações do Chat legado.
Pergunta
Como vincular minha conta doZendesk Chat legadoà minha conta do Zendesk Support?
Resposta
- Entre em sua conta do Zendesk Support e usar a bandeja de produtos para abrir o produto Chat.
- Na página de entrada do Zendesk Chat, insira suas credenciais e entre.
- Siga as instruções na tela para concluir sua configuração.
Obs.: Se sua conta foi criada após 31 de janeiro de 2021, o Chat já está incluído em seu plano da Zendesk Suite.
Se você criou uma nova conta por engano, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Zendesk.