O Explore exibe seus dados em relatórios personalizáveis. Os painéis predefinidos do Explore contêm muitos relatórios para cenários de negócios comuns, mas você pode querer alterar esses relatórios para atender às suas necessidades ou criar relatórios do zero.
Embora você possa criar relatórios inteiramente novos, em algumas ocasiões, talvez seja mais fácil personalizar diretamente os relatórios predefinidos, por exemplo, se esse relatório mede os dados necessários, mas não exibe as cores que você deseja. Com o Explore, você pode fazer algumas modificações comuns aos relatórios diretamente no painel.
Criação de cópias editáveis de painéis predefinidos
Os painéis predefinidos do Explore são apenas para visualização. Para modificar os relatórios, é necessário primeiro clonar o painel para criar uma cópia editável. Quando você clona um painel, também clona os relatórios e os conjuntos de dados associados a ele.
Como clonar um painel predefinido
- Na Biblioteca de painéis(
), selecione Clonar na lista suspensa Configurações (
) à direita do nome do painel.
Para obter mais informações, consulte Clonagem de painéis.
Personalização de relatórios em seu painel
Depois de duplicar o painel predefinido, você pode personalizar os relatórios diretamente no painel clonado. Caso a opção de personalização de que precisa não esteja disponível, edite o relatório no Criador de relatórios.
Opções de personalização
). - Gráfico: edita opções específicas para visualizações individuais (consulte Referência de tipos de visualização). O menu Gráfico contém opções para a formatação de seu gráfico. Se seu gráfico não tiver eixos, você poderá editar o tamanho do texto aqui.
- Cores: edita as cores do texto do gráfico e do resultado. Se você for o responsável pela conta, poderá definir a cor padrão no menu Administrador (consulte Edição das configurações da conta do Explore).
- Formato da exibição: altera o formato de seus resultados para porcentagens, moeda, carimbos de data/hora ou formatos personalizados. Consulte Alteração do formato de seus resultados para obter mais informações.
- Seletor de linhas: se você adicionou linhas ao seu relatório, é possível desativar ou configurar a exibição do seletor de linhas que o Explore gera.
- Legenda: edita a localização, a visibilidade e as cores da sua legenda.
- Descrição dos dados: exibe informações sobre seus resultados quando um usuário passa o cursor do mouse sobre um ponto de dados (consulte Adição de descrição dos dados ao relatório).
- Linha de tendência: adiciona uma linha de tendência aos seus resultados ou edita as configurações de linhas de tendência (consulte Exibição dos resultados de uma métrica como uma linha de tendência).
- Filtros aplicados: edita qualquer configuração de filtro do relatório.
- Seletor de visualizações: adiciona o seletor de visualizações ao seu gráfico. Isso permite que visualizadores alternem entre as diferentes visualizações no painel.
- Interações: ativa ou desativa interações (consulte Desativação da interatividade do painel e do relatório).
- Detalhamento: edita como você faz o detalhamento de seus dados no Explore (consulte Uso do detalhamento para refinar seus relatórios).
- Detalhamento: se você adicionou atributos a Detalhamento, pode editar as configurações de exibição de relatórios (consulte Inclusão de atributos a Detalhamentos).
Opções de personalização restritas a tipos de gráficos específicos:
- Eixo X, eixo Y, eixos secundários: edita configurações de eixos, como cor, visibilidade e tamanho do rótulo. Você pode editar um eixo secundário se adicionar uma métrica a um eixo duplo (consulte Adição de uma métrica como um eixo secundário).
- Colunas: edita a largura, a visibilidade e o alinhamento das colunas da tabela. Para obter informações sobre como personalizar tabelas, consulte Personalização de tabelas.
Modificação do relatório
Após clonar o painel predefinido, você pode selecionar um relatório a ser modificado usando uma das opções listadas acima. Para obter mais detalhes, consulte Edição de seu relatório em um painel.
Para personalizar um relatório em um painel, clique na seta para baixo no canto direito do relatório e selecione Editar configuração.
Exemplo: personalização do relatório a partir de um painel predefinido
Este exemplo mostra como personalizar as cores do relatório Visão geral do canal de tickets no painel predefinido do Zendesk Support. Você pode usar as etapas desta seção para qualquer relatório que deseje modificar.
- Abra seu painel editável. Para obter informações, consulte Criação de cópias editáveis de painéis predefinidos.
- Clique no relatório que deseja editar.
- Clique na seta para baixo no canto superior direito do relatório.
- Selecione Editar configuração. Se você deseja realizar cálculos ou editar os dados do relatório, clique em Editar relatório.
- Selecione a opção de personalização que deseja realizar (consulte Personalização de gráfico). Este exemplo usa Cores.
- Edite sua personalização de relatório. Este exemplo altera a cor do atributo Chat para laranja.
- Clique fora do widget ao terminar.
- Depois de terminar a edição do painel e dos relatórios, clique em Publicar alterações.
O painel está atualizado. Para obter mais informações sobre opções de publicação, consulte Compartilhamento de painéis.
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