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Boas-vindas ao Chat
Prepare-se para entrar em contato com seus clientes instantaneamente pela web, por dispositivos móveis e por mensagens.
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Planeje sua implantação do Chat
Siga este guia composto por seis partes para lançar o Chat de maneira eficaz, desde a definição de seus objetivos até o monitoramento e a melhoria do desempenho do Chat.
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Configurar chat
Leia a visão geral das etapas necessárias para começar a usar o Zendesk Chat. Descubra tudo de que você precisa para criar uma equipe, configurar seus fluxos de trabalho e adicionar o Chat ao seu website ou à sua central de ajuda.
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Treine os agentes
Forneça à sua equipe os recursos necessários para que seus agentes do Chat prestem atendimento de alto nível. Aqui sua equipe encontrará links para configurar, usar e otimizar contas do Chat.
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Analise as estatísticas do Chat
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